Ochrana súkromia a osobných údajov

Posledná aktualizácia: Tento dokument predstavuje aktuálne zásady ochrany súkromia pre služby Mealnest.

1. Úvodné informácie

Mealnest je služba zameraná na vzdelávanie a poradenstvo v oblasti plánovania jedál a zdravého stravovania. Rešpektujeme vaše právo na súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie.

Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte práva v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je Mealnest, ktorý zodpovedá za spracovanie vašich údajov v súlade s touto politikou a platnou legislatívou. Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na našej webovej stránke.

3. Aké osobné údaje zbierame

Údaje poskytnuté priamo od vás:

• • Meno a priezvisko
• • E-mailová adresa
• • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
• • Obsah správ a dotazov, ktoré nám pošlete
• • Informácie o vašich stravovacích preferenciách a cieľoch (ak ich zdieľate)

Technické údaje:

• • IP adresa a informácie o prehliadači
• • Údaje o návšteve stránok (čas, dátum, navštívené stránky)
• • Informácie o zariadení a operačnom systéme

4. Účel spracowania osobných údajov

Vaše údaje používame na:

• • Poskytovanie vzdelávacích a poradenských služieb v oblasti výživy
• • Odpovedie na vaše otázky a požiadavky
• • Komunikáciu súvisiacu s našimi službami
• • Zlepšovanie kvality našich služieb
• • Zabezpečenie fungovania a bezpečnosti webovej stránky
• • Plnenie zákonných povinností

5. Právny základ spracowania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:

• • Súhlas: Keď nám ho udelíte pre konkrétne účely
• • Oprávnený záujem: Pre zlepšovanie našich služieb a komunikáciu
• • Plnenie zmluvy: Pri poskytovaní dohodnutých služieb
• • Zákonná povinnosť: Keď to vyžaduje zákon

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:

• • S vašim výslovným súhlasom
• • S poskytovateľmi technických služieb (hosting, e-mail) za účelom fungovania našich služieb
• • Keď to vyžaduje zákon alebo právne konanie
• • Pri ochrane našich zákonných práv a bezpečnosti

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na které boli zozbierané:

• • Kontaktné údaje: Do odvolania súhlasu alebo ukončenia vzťahu
• • Korešpondenciu: 3 roky od poslednej komunikácie
• • Technické údaje: Maximálne 2 roky
• • Údaje potrebné pre zákonné povinnosti: Podľa požiadaviek zákona

8. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup:

Môžete požiadať o informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracovávame.

Právo na opravu:

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.

Právo na výmaz:

Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.

Právo na obmedzenie:

Môžete požiadať o obmedzenie spracowania za určitých okolností.

Právo na prenosnosť:

Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom formáte.

Právo na námietku:

Môžete namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu.

Právo odvolať súhlas:

Ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrované spojenie (SSL/TLS) a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné postupy.

10. Súbory cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Podrobnosti o používaní cookies nájdete v našej osobitnej politike cookies.

11. Zmeny tejto politiky

Táto politika ochrany súkromia môže byť v prípade potreby aktualizovaná. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálne znenie tejto politiky.

12. Kontaktné informácie

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

• • E-mail: [email protected]
• • Telefón: +421 900 123 456
• • Kontaktný formulár na webovej stránke

13. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platnú legislatívu, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo iný príslušný dohľadový orgán.